TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.- INTRODUCCIÓN

En CAFEVER, la utilización de este sitio constituye el pleno y expreso consentimiento por parte del usuario para observar y sujetarse respecto de cada uno de los términos y condiciones que aquí se contienen, así como respecto de las políticas de privacidad, en donde nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios, (dicho aviso de privacidad se encuentra contenido dentro de la misma página, en la sección “política de privacidad”) políticas de seguridad y, en su caso, cuales quiera otros documentos que conformen parte o regulen la participación del usuario en este sitio. En el supuesto que cualquiera de los términos a los que habrá de sujetarse el usuario cuando acceda a este sitio sea contrario a sus intereses, deberá abstenerse de hacer uso de este.

2.- USO DE SERVICIOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO

Al utilizar este sitio me obligo a cumplir con los términos y condiciones de su uso, establecidos en el presente documento (en adelante, los “términos y condiciones"), por lo que reconozco haber leído, entendido y estar de acuerdo en sujetarme a sus términos y condiciones. De manera que, al acceder al sitio, estoy de acuerdo en acatar lo anterior.

La información y los servicios que ofrece https://cafver.com/, (en adelante el Sitio) hacen referencia exclusivamente, a la normatividad que los rige en los Estados Unidos Mexicanos.

Por el hecho de hacer uso de la información y hacer uso de los Servicios, el usuario expresa su aceptación y está de acuerdo con los términos y condiciones del uso del sitio, así como con las modificaciones que, en su caso, se realicen.

Los usuarios no residentes en los Estados Unidos Mexicanos que deseen acceder al sitio deberán asegurarse de que el acceso y uso de este, de su contenido y/o de los servicios, les esté permitido de conformidad con su propia legislación.

El usuario que utilice este sitio fuera de la República Mexicana se hará responsable del cumplimiento de todas las leyes de dicha jurisdicción.

El uso del sitio es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

3.- PROPIEDAD INTELECTUAL

Se autoriza al Usuario a visualizar y usar conforme a la página lo requiera los contenidos en el sitio solamente para su uso personal y no para un uso comercial.

1. El Usuario deberá conservar, todos los avisos sobre derechos de autor y propiedad intelectual de los materiales, contenidos en los mismos;

2. El Usuario no deberá modificar, reproducir o mostrar pública o comercialmente los materiales, ni podrá distribuir o utilizarlos con algún propósito público o comercial;

3. El Usuario no deberá transferir los materiales a ningún tercero.

Nos reservamos el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar el sitio y los servicios, en cualquier momento.

4.-PRIVACIDAD

Nos comprometemos a proteger tus datos personales de acuerdo con nuestra “política de privacidad”

5.- POLÍTICA DE COMPRA CPC ONLINE

Lea este documento detenidamente dado que contiene los términos y condiciones de venta a cuyo cumplimiento se obliga cuando utilice la tienda 'CPC online'(Costo por clic). Los términos y condiciones que a continuación se indican (las 'Condiciones') será de aplicación al uso que haga de CPC online y a todas las compras que realice a través de CPC online.

Toda consulta, queja o correspondencia relativa a estas Condiciones o a CPC online deberá dirigirse al correo laureanoantonio@cafver.com o al correo esparzamargarita@cafver.com

Si, pese a modificarse los Términos y Condiciones y/o las Condiciones de Entrega, Ud. continúa utilizando el servicio prestado a través de La tienda CPC online (o cualquier parte de éste) tras dicha modificación, se considerará que ha dado su conformidad a dicho cambio. Ud. será el responsable de verificar las Condiciones regularmente con el fin de determinar si se ha producido algún cambio. Si no está de acuerdo con alguna modificación de los Términos y Condiciones, deberá dejar de utilizar con carácter inmediato el servicio de La tienda CPC online.

En caso de que La tienda CPC online modifique estas Condiciones, su pedido quedará sujeto a las Condiciones vigentes en la fecha y hora en que Ud. realizó su pedido. Podrá solicitar copia de la versión vigente de las Condiciones vía e-mail a la dirección: laureanoantonio@cafver.com o esparzamargarita@cafver.com

En caso de que alguna parte de los Términos y Condiciones sea declarada ilegal o inaplicable, la disposición afectada se considerará eliminada, permaneciendo plenamente vigentes las restantes disposiciones de los mencionados Términos y Condiciones.

6.- CRITERIOS PARA LA REALIZACIÓN DE PEDIDOS

Únicamente podrá comprar productos que estén disponibles para su venta y cuyos detalles aparezcan en la tienda CPC online; con entrega en el interior de la República Mexicana; y destinados para uso personal, ya sea el suyo propio o el de los receptores para los que compre los productos. CPC online se reserva el derecho a rechazar cualquier pedido a su elección exclusiva (por ejemplo, cuando considere que el pedido en cuestión tiene por objeto ser posteriormente vendido por medios distintos de los canales de distribución autorizados por CAFEVER.

Los detalles de los productos disponibles para su compra (incluyendo su correspondiente precio) se encuentran especificados en la tienda CPC online. La tienda CPC online adoptará todas las medidas necesarias y razonables para garantizar que todos los detalles, las descripciones y los precios de los productos que aparecen en CPC online son correctos cuando se incluya la información en la tienda CPC online. Si bien trataremos por todos los medios a nuestro alcance de que mantener la tienda CPC online lo más actualizada posible, la información especificada en un momento dado podría no siempre reflejar la situación exacta cuando Ud. realice un pedido.

Actualmente se cuentan con un solo canal de venta online la cual contiene diferentes precios, presentaciones y políticas de compra CPC online no está obligado a replicar cualquiera de las condiciones, precios o promociones de estos modelos de negocio.

7.- Pasos para realizar un pedido

Los productos y sus precios parecerán una vez que en la página https://cafver.com/ de clic en el botón de “PRECIOS”, el cual arrojara a una subpágina del sitio web donde aparecerán los precios de los productos que la empresa contiene

Con esta información podrás planificar tus compras de manera más eficiente y ajustar tus gastos según lo que necesites, una vez seleccionado el producto podrás escoger las especificaciones y cantidad que requieras. Y al escoger las especificaciones y cantidad del producto que seleccionaste, darás clic en el botón “Añadir a la bolsa, lo cual mostrara una ventanilla denominada "Carrito de compra” con el botón “CHECKOUT” que le llevará a un sección de verificación en la que podrá monitorear el total acumulado de su compra, hacer las modificaciones que desee y una vez hecho esto ingresar los datos de identificación que solicita como lo son, nombre, corro electrónico, dirección y número de teléfono.

Al final del proceso de selección y comprobación deberá dar clic en el botón “PAGAR”, que le llevará a la sección de datos de envío y facturación, un resumen de la compra y la selección de forma de pago.

Así pues, como último paso escogerá la forma de envió con la compañía/empresa de envios de paquetería, de su preferencia para hacerle llegar le producto

El pedido será liberado una vez que se valide el pago correspondiente. La tienda CPC que acredite y de continuidad el pago y cuyas disposiciones del pago estarán sujetas a los términos y condiciones y las políticas de privacidad que la empresa “STRIPE” las cuales pude revisar aquí; https://stripe.com/mx/legal/consumer le enviará un segundo e-mail aceptando su pedido de productos y confirmándole que los productos que ha solicitado le serán enviados ('Confirmación de Envío').

La tienda CPC online podrá rechazar, a su elección exclusiva, la tramitación del pedido, o no ser capaz de proceder con dicha tramitación, en los siguientes casos, sin limitación alguna:

• Cuando el producto solicitado por Ud. haya dejado de fabricarse o no esté disponible;

• Cuando no haya sido recibido el pago correspondiente.

• Cuando el pago haya registrado alguna irregularidad.

• Cuando no cumpla los criterios para la realización de pedidos especificados al inicio de este apartado.

Para hacer uso del sitio y de los servicios, los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo. La plena responsabilidad en la determinación de los contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde a los mayores a cuyo cargo se encuentran.

8.- DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los productos que se ofrecen en el Sitio están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar previo aviso de nuestra parte, o incluso podrá proceder la cancelación de la orden y la devolución de los cargos del Usuario en caso de no contar con el producto o demora en la entrega.

Si el tiempo de entrega rebasa lo estipulado en el sitio y no es de entera satisfacción del Usuario, se puede solicitar la cancelación de la orden.

9.- CANCELACIÓN DE LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS

El Usuario podrá cancelar la compra de Productos realizada a través del Sitio Web, siempre y cuando:

• El Usuario haya recibido mal su pedido o mercancía dañada y no quiera realizar un cambio.

• En caso de que los Productos ya hayan sido enviados el Usuario NO podrá cancelar la compra realizada y tendrá que seguir el procedimiento presentado en el apartado “Cambios” de los presentes Términos y Condiciones.

• En caso de cancelación de la compra realizada por el Usuario la cantidad pagada por el Usuario será reembolsada de conformidad con el apartado “Reembolsos” de los presente Términos y Condiciones.

10.- PRODUCTOS DAÑADOS Y ENTREGAS INCORRECTAS.

Podrá solicitar un cambio o corrección de producto sin costo alguno, en caso de que reciba algún producto con defecto de origen o si los productos que recibe no son los que solicitó originalmente.

Para ello, necesitaremos un mail de notificación con la descripción y fotografías del motivo de cambio en el correo laureanoantonio@cafver.com o esparzamargarita@cafver.com

Cuando cambie unos productos dañados o defectuosos o un pedido incorrecto, le enviaremos una tarjeta digital por el monto correspondiente de los productos reportado siempre y cuando nos haya devuelto previamente los productos del pedido en el estado en el que los haya recibido.

REEMBOLSOS

Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta que el Usuario proporcione, reportándola en el correo laureanoantonio@cafver.com o esparzamargarita@cafver.com

Se le reembolsará al Usuario solo el costo de los productos devueltos.

LEY APLICABLE

• Artículos 6o. y 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

• Declaración Universal de los Derechos Humanos.

• Pacto Internacional de Derechos Civiles y Políticos. Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados. .

• Ley Federal de Archivos.

• Ley Federal de Procedimiento Administrativo.

• Ley Federal de Derechos.

• Reglamento Interior de la SFP.

• Lineamientos Generales de Protección de Datos Personales para el Sector Público

Contacto

E-mail: laureanoantonio@cafver.com y esparzamargarita@cafver.com

WhatsApp: 5638149837 – 5528843280